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笔者收集到一枚征询意见的免资片，该片1998年摆放在广东番禺市邮电局各营业厅中，由邮电用户自由填写，免费寄递。由于该免资片收件人是邮电局，需要存档统计，集邮爱好者收集有一定的难度。该片规格为190x140毫米，不符合国家对明信片尺寸规定。免资符志为右上角有一个32*17毫米黄色虚线方框，印有“征询函免费”字样。

 

该片正面底图为草地、蓝天、白云彩色图案。正面预印有收件人单位为“番禺市邮电局客户查询投诉中心收”。收件人的邮政编码框是预留空的红色方框。该片正面的下方有“180客户查询投诉中心”的查询投诉电话、来函地址、邮电徽志、服务宣传口号“将心比心至诚待人”。

该片背面上方印有告用户书：“尊敬的用户：为改进工作，接受社会监督，使邮电通信更好地服务于人民群众，我局向广大邮电用户开展服务质量调查征询活动，恳请您对我们的服务工作进行客观评价，提出宝贵意见和建议，并请您将下列用户意见表填好后，寄给我们(免贴m88)”。中间印有“评议项目表”，表内评议内容分成“窗口营业员的服务态度”等18项，评议意见又分为“满意”、“一般”、“较差”3项，另附‘具体意见”项。左下方印有“客户姓名”等项目。 文章来源：中国集邮报